Uw allerbeste ervaring is onze wens.
Hiertoe hebben wij de volgende richtlijnen opgesteld die wij u met respect verzoeken na te leven.
Alle aanwijzingen van een medewerker van het hotel in verband met onze huisregels moeten worden opgevolgd.
Deze huisregels kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Check-in
- Uw kamer is klaar voor check-in vanaf 15h00 de dag van aankomst.
- Als u van plan bent na 18h00 aan te komen, gelieve ons hiervan in te lichten.
Check-out
- Op de dag van vertrek vragen wij u uw kamer voor 11h00 te verlaten.
- Late check-out is strikt afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel, op verzoek en tegen betaling.
Ontbijt
- Ons ontbijtbuffet is bij de prijs inbegrepen.
- Prijzen zonder ontbijt kunnen wij niet opmaken.
- Het wordt geserveerd tussen 8u15 en 10u00.
Parking
- Bezoekt u ons met de auto? Wij adviseren u graag over de mogelijkheden om uw auto te parkeren tijdens uw verblijf.
- Private Hotel Parking: € 25,00 / nacht / auto
- te reserveren
- Onze parkeerplaats bevindt zich rond het hotel.
- Onder voorbehoud van beschikbaarheid, kunt U uw auto parkeren bij aankomst voordat uw kamer klaar is.
- De dag van vertrek kan u de parking behouden tot 14h00. Onder voorbehoud van beschikbaarheid en tegen betaling kan de parking langer behouden worden.
- Het gebruik van onze parkeergelegenheid is op eigen risico. Gelieve de richtlijnen te respecteren.
- Openbare parking
- Het hotel is gelegen in de groene parkeerzone van de stad.
- Betalend tijdens de weekends, schoolvakanties en feestdagen.
Roken
- Het volledige hotel, inclusief de hotelkamers, zijn rookvrij.
- Roken is toegestaan op het gemeenschappelijk terras voor het hotel en op de eventuele terrassen van uw kamer.
- Roken in een hotelkamer leidt tot een sanctie van € 150,00.
Verloren en gevonden voorwerpen
- Verloren voorwerpen worden alleen op verzoek van de gast en op diens kosten en risico verzonden.
- Het object wordt verzonden na ontvangst van de betaling.
- Anders worden de voorwerpen na 3 maanden opslag verwijderd.
- Het hotel is niet verantwoordelijk voor verloren voorwerpen.
Housekeeping
- Wij verzorgen een dagelijkse housekeeping en controle.
- De werkelijke diensttijd zal variëren, volgens onze dagelijkse planning.
- Indien u wenst dat uw kamer met voorrang wordt schoongemaakt, kunt u zich wenden tot de receptie.
- Opgehangen handdoeken worden niet verschoond.
- Handdoeken op de vloer, in de douche of het bad worden vervangen.
Rustige tijd
- Van 22u00 tot 8u00 is de tijd van de nachtrust.
- Wij verzoeken één ieder om de nachtrust van de andere gast te respecteren.
- Het hotel behoudt zich het recht om verdere gastvrijheid te weigeren aan gasten die dit niet navolgen.
Veiligheid
- Het is verboden brandbare voorwerpen in de kamer te gebruiken.
- Het hotel is niet verantwoordelijk voor het tekort, de beschadiging of het verlies van geld, waardevolle papieren, sieraden en andere kostbare zaken die niet in de voorziene kluis zijn geplaatst.
- Videobewakingscamera’s bewaken het grondgebied van het hotel 24/7. Deze opnames worden opgeslagen en op verzoek aan de politie ter beschikking gesteld voor controle.
